中华财会服务网网上课堂使用帮助
    1、网上课堂简介
    中华财会服务网网上课堂采用先进的流媒体技术制作,并根据课程的实际需要对声音做了优化处理,音效质量佳,视听同步,对网络带宽要求不高,凡上网速度在56K(含)以上的用户均可使用。
    2、网上课堂报名流程
    网上注册会员->报名->付款->款到开课 
    [注]如果您急于开课,也可以把银行汇款凭证传真给我处,即可开课,若5天内我们没收到款,听课权限将自动取消。
    3、网上课堂使用方法:
     网上注册的学员:用在网上报名时所使用的用户名和密码登录,点击首页上方的“网上课堂”栏目,点击对应课程后面的“听课”按钮即可听课。
    有会员卡学员:
    (1) 刮开卡背面后的密码
    (2) 登录中华财会服务网(www.facc.com.cn)
    (3) 点击网站首页右侧上方“会员登录” 栏目中的“会员卡登录”按钮
    (4) 在打开的会员登录页面右侧“会员卡登录”栏目中输入会员卡卡号、会员卡密码、身份证号,点击“登录”按钮。 
    (5)点击首页上方的“网上课堂”栏目,点击对应课程后面的“听课”按钮即可听课。
    2、网上课堂使用须知
    (1)中华财会服务网网上课堂课件均为Window Media 格式,可与Window系统紧密结合,稳定性好。为了能更好的收看课件,您需要使用
Windows Media Player9.0或以上版本。
    (2)当您浏览网站时,需要使用IE6.0及以上版本的浏览器。
    3、网上课堂界面概览:
    4、网上课堂界面各区域介绍:
    (1)栏目区: 
    讲课目录:点击此处可回到课程的总目录。 
    章节练习:点击此处开始做相应章节的练习题,并可在做完后查看答案。
    模拟考试:点击此处进行相应科目的模拟考试,并可在考试后查看答案。
    网上答疑:点击此处进入相应科目的答疑区开始答疑。
    网上社区:点击此处进入相应科目的社区与学员讨论问题。 
    软件下载:点击此处下载播放网上课堂需要的各种软件。
    使用帮助:点击此处查看网上课堂对应的帮助。
    (2)课程说明区:
    此外介绍培训名称、课程名和讲课老师。
    (3)总目录区: 
    课程所有章节内容总目录,可以任意选择想听讲的章节进行学习。 
    学习方式:
    立即听课:适用于网络条件比较好,听课不会出现断续情况的学员。 
    (4)视频区: 
    此区域用来显示教学视频,通常为老师视频。
    (5)目录区: 
    此区域用来列出本讲的主要内容,可以通过点击这些名称跳转至相应内容开始学习。
    (6)讲义区: 
    此区域显示当前老师的授课讲义,讲义内容与老师讲课同步显示。
    (7)播放时间区: 
    此区域显示本讲老师授课的总时间。 
    (8)控制区:                
    ① 当前讲座状态; 
    ② 当前播放(讲课)时间; 
    ③ 拖动按钮:拖动此按钮可以选择不同时间段听课; 
    ④ 播 放/暂 停; 
    ⑤ 停 止; 
    ⑥ 进入上一讲;(对于无效的课程,请从“总目录”区选择要听讲的课程) 
    ⑦ 进入下一讲;(对于无效的课程,请从“总目录”区选择要听讲的课程) 
    ⑧ 静 音/撤销静音; 
    ⑨ 音量调节:向左拖动按钮,可降低音量;向右拖动按钮,可加大音量;
    ⑩ 后退按钮;
    ⑾ 快进按钮。
    5、无法正常浏览网上课程的主要原因有哪些?
    无法正常浏览网上课程的原因有以下几种,请大家对照逐一排除:
    (1)您没有注册、选课或交费?
    (2)您没有正确安装播放器软件?
         [解决办法] 请确定使用Windows Media Player9.0及以上版本播放器。
    (3)网络传输情况太差?
    (4)防火墙限制了端口或协议?
         [解决办法] 先退出防火墙再听课。    
    (5)IE设置禁止了Activex控件与脚本?
     [解决办法] 打开IE浏览器,选中“工具”,弹出的下拉框中选择Internet选项,选中“安全”栏,点击“自定义级别按钮”。将其中的“Activex控件与插件”与“脚本”都选为启用。
    (6)电脑系统是否发生变化?
    如果您是最近无法正常收看,可以从以下几个方面寻找原因:
    ①检查电脑系统近期有无变动。例如:系统是否感染病毒、系统运行是否正常、是否重新安装过系统等;
    ②是否安装了什么新软件。若安装过新软件,可以暂时关闭或者卸载此软件后再试;
    ③播放器是否正常。可以通过利用播放器播放一个声音文件试试,不正常则重装播放器;
    ④网络是否发生了变动。例如:是否更换了上网方式、网络增加了限制等;