|
一、购书流程 |
（目前只有注册的会员才可以网上购书，并享受会员价）：
北京中财社图书发行有限责任公司网上订书的流程：
1、 会员登录：如果您已经是中华财会服务网的会员，请输入会员号和密码登录；若您是第一次光临中华财会服务网，请先注册成为新会员。
2、 放进购物车：当您选定了某本书后，点击旁边的蓝色的"购物车"图标，将进入"购物车"窗口，窗口中显示您所购图书的书名、图书原价、会员价、折扣、数量和购书金额。此窗口您可以进行去收银台、更改数量、继续购买、删除图书、把书加入藏书阁和清空购物车的操作。
·更改数量--更改图书数量后点击更改数量按钮。
·继续购买--如还需其他图书点击继续购买按钮。
·删除图书--点击删除按钮可以删除不需要的图书。
·清空购物车--可以删除所有购买的图书。
·去收银台--最后当您所购图书数量种类都已确定后点击去收银台即确认了订单。
3、 订单支付：确认订单后会出现一张图书订单，上面列出您所购买的图书，定购者和收书者信息直接取自注册信息，若收书人信息有变，请务必在收书者信息栏中填入改正信息。此外，请您选择付款方式、发书方式、发票信息、电子货币和购书余额信息。如有特殊信息需要特殊说明的（如送书时间等）请在备注栏内填写。若填写完全请选择"提交"，若还要进入购书状态请选择“返回”。
4、 订单核对：在提交订单后系统会有一个订单核对页面，上面列出所有您所选择的信息，若没有问题，则选择"确定订单"。此订单会提交给我公司，如有问题公司会员部会及时与您联系。
|
|
二、邮购查询 |
如您在提交订单后要进行到款查询或发书查询请与我公司邮购部联系。
联系电话：010-88110823
|
|
三、订单提交不成功 |
您订单提交不成功可能是两个原因，输入信息字节数不符、你的浏览器与我们设定的浏览器不符。
如果您最终仍没有成功提交订单请与我公司联系。
联系电话：010-88110823、88145021转802、803
联 系 人：网络管理员
|
|
四、有效订单期限 |
以下情况下订单将被处理成无效或者按退货处理
（1）订单地址、电话、邮编等信息错误或不详。为了保证货物及时、准确地送到您的手中，请您留下准确信息。
（2）付款/送货方式选择错误。如果收货地址不属于配送范围之内，请不要选择送货上门/货到付款，否则此订单将有可能被视为无效订单。
（3）超时到款。每种付款方式的最长等待时间为：
（a）邮局汇款：20天 正常时间:3-4天
（b）银行电汇：10天 正常时间:3-4天
（4）送货方式为送货上门的订单，如果您留的地址固定在某个时间段有人，请您在下订单时注明。
|
|
五、退换货原则 |
我们保证我网出售的图书及音像制品均为正版出版物，并且保证质量。
退货或换货前，请详细阅读以下条件，并通过电话或E-mail的方式和客户服务部联系，告知订单号、书名、数量、您的收款方式和地址，符合条件我们方给予退货或换货。
1．印刷上的错误：如错页、模糊不清、开线、开胶；
2．装订上的错误：如倒装、缺页、错置；
3．配书上的错误：如一套书五册，其中一册错误配对的；
4．邮递上的错误：收到不是您所订的图书，而所订购的图书却收不到；
5．由于邮寄过程中造成的脏残破损；
|
|
六、上门送书方式 |
目前我们网上售书的上门送书范围只限于北京地区。（ 注：订单费用超过300元的不代收款）
收费标准：四环内，速递费10元（可以代收款）
五环内，速递费20元（可以代收款）
五环外，速递费40元（可以代收款）
附：上地开发区、顺义开发区、首都机场、北京经济技术开发区、亦庄经济开发区、石景山（只限城区内），以上地区速递费用按四环内收费。
|
|
七、邮局发书方式 |
我们邮购方式为款到发书，收到汇款后我们将在一周时间内为您将书寄出。
传 真：010-88145021
由于缺货或其他原因产生的余款，您可以选择：
1. 退回本人；
2. 暂存在北京中财社图书发行有限责任公司，以后买书时再用。 |
|
八、上门送书收款方式 |
1、收到您的订单后我们会在两天内给您送书（节假日、双休日顺延）。
2、您只需将书款和速递费交给速递员即可
|
|
九、邮局汇款方式 |
收款人名称：北京中财社教育培训中心
收款人地址：北京市海淀区阜成路81号院2号楼一层
邮 编：100036
|
|
十、银行汇款方式 |
会计证培训费，职称培训费汇入以下帐号：
收款人名称：北京市海淀区中财社培训学校。
开户行：工行翠微路支行营业室。 帐号：0200080909200058612
图书收款汇入以下账号：
收款人名称：北京中财社图书发行有限责任公司。 开户行：工行翠微路支行营业室。
账号：02000809090066680-48
|